Versand

Der Standardversand nach Deutschland kostet 4,99€  und ab 49€ versandkostenfrei. 

Wenn wir die Bestellung versenden, geben wir das Transportunternehmen, das Versanddatum und das voraussichtliche Lieferdatum für das Paket in der E-Mail an den Kunden mit der Versandbestätigung und - falls vorhanden -  in dem Nutzerkonto des Kunden an. Das Paket kann im Nutzerkonto unter „Meine Bestellungen“ von dem Kunden verfolgt werden.

Bei heißen Aussentemperaturen erfolgt der Versand von Schokolade oder ähnlichen Artikeln die durch Wärme beschädigt werden können auf eigene Gefahr. Zudem sind vorallem Chips dafür anfällig teilweise während des Versandes beschädigt zu werden. Wir können hierzu keine Haftung übernehmen.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 10€.

Lieferung

Die Zustellung erfolgt grundsätzlich immer von Montag bis Samstag mit unseren Versandpartnern DHL oder DPD.

Wir berechnen die Lieferzeit anhand von Werktagen. Samstage, Sonntage sowie Feiertage zählen nicht als Lieferzeit, es sei denn, etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart worden.

Die von uns angegebene Lieferzeit beginnt am Tag des vollständigen Zahlungseingangs, wenn Lieferung gegen Vorkasse erfolgt und ansonsten am Tag des Vertragsschlusses.

Eine Lieferzeit wird von uns annähernd angegeben, sodass der genannte Zeitraum bis zu zwei Werktage überschritten werden kann. Die Lieferung unserer Ware erfolgt in Deutschland innerhalb von 2–5 Werktagen, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart wurde.

Eine Lieferzeit wird von uns annähernd angegeben, sodass der genannte Zeitraum bis zu zwei Werktage überschritten werden kann. Die Lieferung unserer Ware erfolgt in Österreich innerhalb von 2–5 Werktagen, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin vereinbart wurde.

Lieferort

Die Bestellung kann an eine Adresse in Deutschland, Österreich oder an einer Packstation geliefert werden.                

Die Zustellung erfolgt wahlweise an

  • einer Wunschadresse innerhalb Deutschlands oder ihres Landes
  • einer DHL Packstation.

Kontaktlose Lieferung

Unser Versandpartner DHL bietet dem Kunden eine kontaktlose Lieferung an. Der Kunde erhält von DHL immer eine Nachricht zur Paketankündigung. Darüber kann der Kunde z.B. einen Wunsch-Zustellort vor der Haustür wählen.

Neben dieser Zustellung stehen weitere Optionen zur Verfügung z.B. den Zustelltag ändern.

Für mehr Informationen über Einzelheiten der Zustellung verweisen wir auf die Website unseres Versandpartners DHL. Diese kann unter https://www.dhl.de/de/privatkunden.html aufgerufen werden.  

Kontakt

Zur Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Button unten rechts.

Unser Support Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 - 18 Uhr zu Verfügung.

Die reguläre Antwortzeit beträgt maximal einen Werktag.

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